{"id":35785,"date":"2024-11-28T11:37:45","date_gmt":"2024-11-28T16:37:45","guid":{"rendered":"https:\/\/foodbankscanada.ca\/?p=35785"},"modified":"2024-11-28T11:37:46","modified_gmt":"2024-11-28T16:37:46","slug":"pleins-feux-sur-les-normes-dexcellence-4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/foodbankscanada.ca\/fr\/pleins-feux-sur-les-normes-dexcellence-4\/","title":{"rendered":"Pleins feux sur les normes d\u2019excellence"},"content":{"rendered":"\n

Si vous avez vu une banque alimentaire, vous avez vu\u2026 une banque alimentaire. Banques alimentaires Canada collabore avec un r\u00e9seau de plus de 5 500 organismes, et chacun de ces organismes exerce ses activit\u00e9s \u00e0 sa fa\u00e7on et sert une communaut\u00e9 ayant des besoins distincts. <\/p>\n\n\n\n

Un ensemble commun de valeurs et de pratiques exemplaires sous-tend cette saine diversit\u00e9 : chaque membre du r\u00e9seau respecte le Code d\u2019\u00e9thique des banques alimentaires<\/a> du Canada. De plus, chaque banque alimentaire cherche \u00e0 obtenir une accr\u00e9ditation en adoptant les normes d\u2019excellence<\/a> de Banques alimentaires Canada. <\/p>\n\n\n\n

Certaines banques alimentaires ont d\u00e9j\u00e0 termin\u00e9 cette d\u00e9marche. Ce mois-ci, nous c\u00e9l\u00e9brons l\u2019accr\u00e9ditation de l\u2019organisme Regina Food Bank<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Qu\u2019est-ce qui vous a incit\u00e9 \u00e0 obtenir t\u00f4t votre accr\u00e9ditation?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00c0 la Regina Food Bank, nous voulons administrer notre organisme en respectant les crit\u00e8res les plus \u00e9lev\u00e9s.  Nous avons donc besoin de points de r\u00e9f\u00e9rence fiables pour \u00e9valuer notre travail. Nous avons \u00e9t\u00e9 parmi les premiers \u00e0 obtenir l\u2019accr\u00e9ditation, ce qui t\u00e9moigne de notre engagement envers les pratiques exemplaires et l\u2019am\u00e9lioration continue. Nous avons vu cette initiative comme une occasion de valider nos processus existants et de rep\u00e9rer des possibilit\u00e9s de croissance.<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9crivez votre parcours pour obtenir l\u2019accr\u00e9ditation.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous avons travaill\u00e9 en \u00e9quipe. Nous avons form\u00e9 un groupe de travail sp\u00e9cialis\u00e9 sur l\u2019accr\u00e9ditation compos\u00e9 de repr\u00e9sentants de diff\u00e9rents services de notre banque alimentaire. Le groupe a examin\u00e9 chaque norme, \u00e9valu\u00e9 nos pratiques actuelles et \u00e9labor\u00e9 des plans d\u2019action lorsque la situation l\u2019exigeait. Les r\u00e9unions r\u00e9guli\u00e8res et la communication ouverte ont \u00e9t\u00e9 la cl\u00e9 de notre succ\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n

Quelle a \u00e9t\u00e9 la premi\u00e8re \u00e9tape du processus?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les normes relatives \u00e0 la salubrit\u00e9 alimentaire et \u00e0 la manipulation des aliments \u00e9taient les plus faciles \u00e0 g\u00e9rer pour nous. \u00c9tant donn\u00e9 que nous avons toujours accord\u00e9 la priorit\u00e9 \u00e0 ces domaines, nos pratiques existantes concordaient avec les exigences d\u2019accr\u00e9ditation.  Le travail d\u2019accr\u00e9ditation que nous avons fait par le pass\u00e9 ne concernait pas la salubrit\u00e9 alimentaire ni la s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019entrep\u00f4t, sauf pour la d\u00e9livrance des permis provinciaux. Nous avions h\u00e2te de voir si nous \u00e9tions sur la bonne voie.  Le processus a reconnu notre engagement de longue date envers la salubrit\u00e9 alimentaire, ce qui \u00e9tait tr\u00e8s gratifiant.<\/p>\n\n\n\n

Quelles normes \u00e9taient les plus faciles \u00e0 respecter? Pourquoi?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous avions une certaine longueur d\u2019avance. Quelques normes correspondaient \u00e9troitement aux exigences d\u2019accr\u00e9ditation d\u2019Imagine Canada sur lesquelles nous avions d\u00e9j\u00e0 travaill\u00e9. C\u2019\u00e9tait donc un avantage pour nous.<\/p>\n\n\n\n

De plus, les normes de salubrit\u00e9 alimentaire et de manipulation des aliments avaient toujours \u00e9t\u00e9 prioritaires pour nous. Le processus d\u2019accr\u00e9ditation nous a donn\u00e9 l\u2019occasion de structurer nos m\u00e9thodes de travail et de documenter nos processus.  Nos pratiques quotidiennes \u00e9taient informelles; nous faisions les bonnes choses, mais il fallait les mettre sur papier.<\/p>\n\n\n\n

Il y a une sym\u00e9trie entre les diff\u00e9rents syst\u00e8mes d\u2019accr\u00e9ditation.  Les normes d\u2019excellence de Banques alimentaires Canada peuvent \u00eatre un excellent point de d\u00e9part pour l\u2019accr\u00e9ditation d\u2019Imagine Canada. <\/p>\n\n\n\n

Quelles sont les normes qui vous ont pos\u00e9 probl\u00e8me?        <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Comment avez-vous surmont\u00e9 cette difficult\u00e9?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aucune norme n\u2019a \u00e9t\u00e9 difficile \u00e0 respecter. Nous avons toutefois constat\u00e9 qu\u2019un changement de mentalit\u00e9 s\u2019imposait au sein de notre \u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n

Le d\u00e9fi n\u2019\u00e9tait pas de respecter les normes elles-m\u00eames, mais d\u2019arr\u00eater de nous dire \u00ab \u00e7a, nous le faisons d\u00e9j\u00e0 \u00bb pour nous dire \u00ab c\u2019est comme \u00e7a que nous allons d\u00e9montrer que nous le faisons, et c\u2019est comme \u00e7a que nous allons le documenter \u00bb. Nous avons compris l\u2019importance non seulement de faire le travail, mais aussi de cr\u00e9er des syst\u00e8mes pour favoriser la transmission des connaissances et faciliter l\u2019am\u00e9lioration continue.<\/p>\n\n\n\n

Pour y arriver, nous avons mis l\u2019accent sur la promotion d\u2019une culture de documentation et de r\u00e9flexion. Nous avons encourag\u00e9 notre \u00e9quipe \u00e0 consid\u00e9rer le processus d\u2019accr\u00e9ditation comme une validation de nos pratiques actuelles et une occasion de cr\u00e9er des syst\u00e8mes robustes et transf\u00e9rables. Cette approche nous a permis de jeter des bases plus solides pour la croissance et l\u2019am\u00e9lioration.<\/p>\n\n\n\n

Qu\u2019est-ce qui vous a surpris pendant le processus?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous avons \u00e9t\u00e9 agr\u00e9ablement surpris par la fa\u00e7on dont le processus d\u2019accr\u00e9ditation a soud\u00e9 notre \u00e9quipe. Nous travaillions tous autour d\u2019un objectif commun, et les diff\u00e9rents services ont collabor\u00e9 comme ils ne l\u2019avaient jamais fait auparavant. Les membres de notre \u00e9quipe ont eu une nouvelle perspective sur le travail effectu\u00e9 par d\u2019autres services, ce qui a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s utile.<\/p>\n\n\n\n

Nous avons aussi d\u00e9couvert des forces organisationnelles que nous n\u2019exploitions pas pleinement. Cette prise de conscience a fait du bien au moral des troupes, car nous avons r\u00e9alis\u00e9 que nous sommes \u00e0 la hauteur des normes que nous aspirons \u00e0 respecter. Le processus a reconnu et valid\u00e9 nos capacit\u00e9s, ce qui \u00e9tait tr\u00e8s encourageant.<\/p>\n\n\n\n

Quels conseils donneriez-vous \u00e0 d\u2019autres organismes qui souhaitent obtenir une accr\u00e9ditation?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

N\u2019oubliez pas que l\u2019accr\u00e9ditation est la ligne de d\u00e9part, et non la ligne d\u2019arriv\u00e9e. C\u2019est un travail d\u2019am\u00e9lioration continue, et le but n\u2019est pas de cr\u00e9er des processus qui dormiront sur les tablettes. Faites participer toute votre \u00e9quipe et consid\u00e9rez le processus comme une occasion de croissance plut\u00f4t qu\u2019une simple liste de v\u00e9rification \u00e0 remplir. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 demander de l\u2019aide ou des pr\u00e9cisions au besoin. Et surtout, ne laissez pas la perfection \u00eatre l\u2019ennemi du bien. Commencez le parcours, avancez et continuez de vous am\u00e9liorer en cours de route.<\/p>\n\n\n\n

Quelle valeur l\u2019obtention de l\u2019accr\u00e9ditation apporte-t-elle \u00e0 votre organisation?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Qu\u2019apporte-t-elle au r\u00e9seau de banques alimentaires?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pour la Regina Food Bank, l\u2019accr\u00e9ditation t\u00e9moigne de notre engagement \u00e0 g\u00e9rer notre organisme du mieux que nous le pouvons. L\u2019accr\u00e9ditation renforce la transparence et l\u2019imputabilit\u00e9; nos donateurs, nos partenaires et la communaut\u00e9 savent que les pratiques de notre banque alimentaire sont exemplaires. Pour le syst\u00e8me de banques alimentaires en g\u00e9n\u00e9ral, l\u2019accr\u00e9ditation est un langage commun qui d\u00e9finit le succ\u00e8s et les pratiques exemplaires. L\u2019accr\u00e9ditation peut \u00eatre le catalyseur d\u2019un r\u00e9seau dynamique et efficace si nous pouvons affirmer sans \u00e9quivoque que les banques alimentaires de la ville, de la province ou du pays rel\u00e8vent collectivement la barre. Au bout du compte, le syst\u00e8me sera plus efficient, efficace et digne de confiance.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Si vous avez vu une banque alimentaire, vous avez vu\u2026 une banque alimentaire. Banques alimentaires Canada collabore avec un r\u00e9seau de plus de 5 500 organismes, et chacun de ces organismes exerce ses activit\u00e9s \u00e0 sa fa\u00e7on et sert une communaut\u00e9 ayant des besoins distincts.  Un ensemble commun de valeurs et de pratiques exemplaires sous-tend cette…<\/p>\n","protected":false},"author":26,"featured_media":35783,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-35785","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-classifiee"],"acf":[],"yoast_head":"\nPleins feux sur les normes d\u2019excellence - Banques alimentaires Canada<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/foodbankscanada.ca\/fr\/pleins-feux-sur-les-normes-dexcellence-4\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_CA\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pleins feux sur les normes d\u2019excellence\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Si vous avez vu une banque alimentaire, vous avez vu\u2026 une banque alimentaire. 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