{"id":48779,"date":"2026-06-11T13:29:18","date_gmt":"2026-06-11T17:29:18","guid":{"rendered":"https:\/\/foodbankscanada.ca\/?page_id=48779"},"modified":"2026-06-11T13:29:19","modified_gmt":"2026-06-11T17:29:19","slug":"plan-daccessibilite-pluriannuel","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/foodbankscanada.ca\/fr\/accessibilite\/plan-daccessibilite-pluriannuel\/","title":{"rendered":"PLAN D\u2019ACCESSIBILIT\u00c9 PLURIANNUEL"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-plan-d-accessibilite-pluriannuel-2026-2031\">PLAN D\u2019ACCESSIBILIT\u00c9 PLURIANNUEL (2026\u20132031)<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-declaration-d-engagement-et-contexte\">D\u00e9claration d\u2019engagement et contexte<\/h3>\n\n\n\n<p>Banques alimentaires Canada s\u2019engage \u00e0 respecter les normes d\u2019accessibilit\u00e9 et \u00e0 continuer de r\u00e9pondre aux besoins des personnes en situation de handicap. Ce plan d\u2019accessibilit\u00e9 pluriannuel d\u00e9crit la mani\u00e8re dont l\u2019organisme maintiendra les pratiques d\u2019accessibilit\u00e9 existantes, contr\u00f4lera la conformit\u00e9 et effectuera des mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res au besoin, et ce, de\u00a02026 \u00e0\u00a02031. L\u2019organisme maintiendra ses politiques, formations et pratiques en mati\u00e8re d\u2019accessibilit\u00e9 et continuera \u00e0 \u00e9liminer les obstacles recens\u00e9s. Ce plan est ax\u00e9 sur le maintien de la conformit\u00e9, l\u2019examen des pratiques actuelles et la r\u00e9ponse aux besoins en mati\u00e8re d\u2019accessibilit\u00e9 en temps opportun.\u00a0 Le plan soutient l\u2019harmonisation continue aux exigences en mati\u00e8re d\u2019accessibilit\u00e9, y compris la <em>Loi de 2005 sur l\u2019accessibilit\u00e9 pour les personnes handicap\u00e9es de l\u2019Ontario<\/em> (LAPHO) et le R\u00e8glement sur les normes d\u2019accessibilit\u00e9 int\u00e9gr\u00e9es (RNAI).<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-exigences-generales-formation-et-politiques\">Exigences g\u00e9n\u00e9rales\u00a0: formation et politiques<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Situation actuelle\u00a0: <\/strong>nos politiques \u00e9crites sont enti\u00e8rement conformes et tout le personnel actuel a suivi la formation obligatoire sur l\u2019accessibilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><strong>Strat\u00e9gie de maintien et de pr\u00e9vention (2026-2031)\u00a0:<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Int\u00e9gration\u00a0:<\/strong> nous maintiendrons notre flux de travail en mati\u00e8re de ressources humaines afin de garantir que toutes les nouvelles personnes embauch\u00e9es suivent la formation obligatoire sur l\u2019accessibilit\u00e9 dans les 30\u00a0premiers jours suivant leur embauche.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Audits des politiques\u00a0:<\/strong> notre \u00e9quipe des ressources humaines examinera chaque ann\u00e9e les politiques internes, y compris nos politiques en mati\u00e8re d\u2019accessibilit\u00e9, afin de s\u2019assurer qu\u2019elles restent \u00e0 jour et qu\u2019elles sont conformes aux derni\u00e8res mises \u00e0 jour provinciales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Date cible\u00a0:<\/strong> en cours; \u00e9valuation sur une base annuelle.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-service-a-la-clientele\">Service \u00e0 la client\u00e8le<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Situation actuelle\u00a0: <\/strong>la politique de Banques alimentaires Canada pr\u00e9cise que nous communiquerons avec les personnes en tenant compte de leur handicap, que nous accepterons l\u2019utilisation d\u2019appareils et d\u2019accessoires fonctionnels, de personnes de soutien et d\u2019animaux d\u2019assistance, le cas \u00e9ch\u00e9ant, et que nous les informerons des perturbations temporaires susceptibles d\u2019affecter l\u2019acc\u00e8s aux services ou aux ressources.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><strong>Strat\u00e9gie de maintien et de pr\u00e9vention (2026-2031)\u00a0:<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Audits des politiques\u00a0:<\/strong> notre \u00e9quipe des ressources humaines examinera chaque ann\u00e9e nos politiques et pratiques en mati\u00e8re d\u2019accessibilit\u00e9 afin de s\u2019assurer qu\u2019elles restent \u00e0 jour et qu\u2019elles sont conformes aux derni\u00e8res mises \u00e0 jour provinciales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Date cible\u00a0:<\/strong> en cours; \u00e9valuation sur une base annuelle.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-normes-en-matiere-de-renseignements-et-de-communications\">Normes en mati\u00e8re de renseignements et de communications<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Situation actuelle\u00a0: <\/strong>notre site Web public est enti\u00e8rement conforme au niveau\u00a0AA des R\u00e8gles pour l\u2019accessibilit\u00e9 des contenus Web (WCAG\u00a02.0).<\/p>\n\n\n\n<p><strong><strong>Strat\u00e9gie de maintien et de pr\u00e9vention (2026-2031)\u00a0:<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Analyse Web automatis\u00e9e\u00a0:<\/strong> pour nous assurer que les nouveaux billets de blogue, les mises \u00e0 jour logicielles ou les pages de renvoi n\u2019introduisent pas de nouveaux obstacles num\u00e9riques, nous effectuerons des analyses automatis\u00e9es de la conformit\u00e9 en mati\u00e8re d\u2019accessibilit\u00e9 sur notre site Web tous les trimestres.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conception de documents adapt\u00e9s\u00a0:<\/strong> nous maintiendrons notre proc\u00e9dure op\u00e9rationnelle normalis\u00e9e qui exige que tous les documents destin\u00e9s au public soient format\u00e9s avec des structures d\u2019en-t\u00eate claires et un contraste \u00e9lev\u00e9 de couleurs, et nous continuerons \u00e0 veiller \u00e0 ce que toutes les images soient accompagn\u00e9es d\u2019un texte de remplacement descriptif (texte ALT).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Canaux de communication\u00a0:<\/strong> nous veillerons \u00e0 ce que nos principaux formulaires de r\u00e9troaction demeurent accessibles en permanence et \u00e0 ce qu\u2019ils fassent l\u2019objet d\u2019un suivi pour toute demande de format de remplacement (p.\u00a0ex. demandes de transcription en texte clair ou de transcription audio) [LAPHO].<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Date cible\u00a0: <\/strong>r\u00e9vision sur une base annuelle.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-normes-d-emploi\">Normes d\u2019emploi<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Situation actuelle\u00a0:<\/strong> nos processus de recrutement et d\u2019\u00e9valuation sont enti\u00e8rement accessibles et peuvent faire l\u2019objet de mesures d\u2019adaptation au besoin.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><strong>Strat\u00e9gie de maintien et de pr\u00e9vention (2026-2031)\u00a0:<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Respect de l\u2019affichage des offres d\u2019emploi\u00a0:<\/strong> sur l\u2019ensemble de nos sites d\u2019emploi externes, nous conserverons un langage explicite et obligatoire qui indique que des mesures d\u2019adaptation virtuelles (telles que le sous-titrage en direct lors des entrevues d\u2019embauche ou la prolongation de la dur\u00e9e des \u00e9valuations) sont offertes sur demande.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Outils de milieu de travail virtuel\u00a0:<\/strong> nous veillerons \u00e0 ce que nos principaux outils de communication infonuagiques conservent leur configuration pour permettre le sous-titrage automatique en direct, la navigation \u00e0 partir du clavier et la compatibilit\u00e9 avec les lecteurs d\u2019\u00e9cran pour toutes les r\u00e9unions internes de l\u2019\u00e9quipe.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mat\u00e9riel et logiciels d\u2019adaptation\u00a0:<\/strong> nous maintiendrons un budget pour fournir aux employ\u00e9s en t\u00e9l\u00e9travail des technologies d\u2019aide sp\u00e9cialis\u00e9es (sur demande officielle de mesures d\u2019adaptation).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plans d\u2019urgence individualis\u00e9s \u00e0 distance\u00a0: <\/strong>nous examinerons les protocoles de s\u00e9curit\u00e9 individualis\u00e9s avec le personnel en situation de handicap qui travaille \u00e0 distance, afin de nous assurer que chaque personne dispose d\u2019un plan d\u2019\u00e9vacuation personnel ou d\u2019un plan de secours d\u2019urgence ad\u00e9quat dans son environnement de travail r\u00e9sidentiel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Date cible\u00a0:<\/strong> r\u00e9vision sur une base annuelle ou \u00e0 mesure que des adaptations nouvelles ou actualis\u00e9es sont divulgu\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conception-d-espaces-publics-environnement-de-batiments\">Conception d\u2019espaces publics (environnement de b\u00e2timents)<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Situation actuelle\u00a0: <\/strong>Banques alimentaires Canada n\u2019occupe pas de bureaux physiques ni de comptoirs de service en personne.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><strong>Strat\u00e9gie de maintien et de pr\u00e9vention (2026-2031)\u00a0:<\/strong><\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c9v\u00e9nements hors site et de co-travail\u00a0:<\/strong> lorsque notre \u00e9quipe \u00e0 distance se r\u00e9unit occasionnellement pour des s\u00e9ances strat\u00e9giques facultatives en personne, des retraites ou des journ\u00e9es de co-travail, nos coordonnateurs d\u2019\u00e9v\u00e9nements veillent \u00e0 ce que les lieux tiers offrent un acc\u00e8s v\u00e9rifi\u00e9 aux b\u00e2timents sans marches, des toilettes adapt\u00e9es et des voies d\u2019acc\u00e8s d\u00e9gag\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Date cible\u00a0:<\/strong> mise en \u0153uvre pour tous les rassemblements professionnels en personne.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-contact-retroaction-et-demandes-de-documents\">Contact, r\u00e9troaction et demandes de documents<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous encourageons vivement la r\u00e9troaction concernant notre plan d\u2019accessibilit\u00e9. Si vous avez des questions sur ce plan, si vous souhaitez nous faire part d\u2019une pr\u00e9occupation ou si vous avez besoin de ce document dans un autre format adapt\u00e9 (impression en gros caract\u00e8res, enregistrement audio ou fichier HTML accessible), n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Adresse courriel\u00a0: <\/strong><a href=\"mailto:info@foodbankscanada.ca\">info@foodbankscanada.ca<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adresse postale\u00a0: <\/strong>Banques alimentaires Canada, 77 promenade City Centre, bureau\u00a0501, Mississauga (Ontario)\u00a0 L5B\u00a01M5<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-surveillance-production-de-rapports-et-examen\">Surveillance, production de rapports et examen<\/h3>\n\n\n\n<p>Banques alimentaires Canada surveillera ce plan au moyen d\u2019un examen p\u00e9riodique des politiques, des dossiers de formation, des r\u00e9troactions sur l\u2019accessibilit\u00e9, des demandes de formats adapt\u00e9s et du contenu destin\u00e9 au public. Des mises \u00e0 jour seront effectu\u00e9es au besoin pour maintenir la conformit\u00e9 et soutenir des pratiques d\u2019accessibilit\u00e9 coh\u00e9rentes. Ce plan sera examin\u00e9 au moins une fois tous les cinq ans et pourra \u00eatre r\u00e9vis\u00e9 plus t\u00f4t si des modifications juridiques ou op\u00e9rationnelles l\u2019exigent.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Approuv\u00e9 par la direction&nbsp;:&nbsp; <\/strong>avril&nbsp;2026<strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Date de la prochaine r\u00e9vision&nbsp;:&nbsp; <\/strong>avril&nbsp;2031<strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PLAN D\u2019ACCESSIBILIT\u00c9 PLURIANNUEL (2026\u20132031) D\u00e9claration d\u2019engagement et contexte Banques alimentaires Canada s\u2019engage \u00e0 respecter les normes d\u2019accessibilit\u00e9 et \u00e0 continuer de r\u00e9pondre aux besoins des personnes en situation de handicap. 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